O envio de e-mails do seu site não está funcionando para você? Este problema pode ser resolvido configurando o SMTP no WordPress. Nós vamos te mostrar como.
WordPress envia e-mails via código php. No entanto, alguns hosts não têm esse recurso configurado ou o têm completamente desabilitado. Nesse caso, seu e-mail não é entregue. Portanto, neste artigo, falaremos sobre como resolver facilmente esse problema configurando o SMTP no WordPress.
O que é SMTP?
SMTP é um protocolo simples de transferência de e-mail que permite a transferência de e-mails entre estações.
Plugin SMTP do WP Mail
Você deve primeiro instalar o plugin WP Mail SMTP . Você instala o plugin na administração da página Plugins> Adicionar novo. Leia as instruções mais detalhadas no artigo O que é um plug-in do WordPress? Como instalá-lo? Após a instalação, um novo item de menu aparecerá no menu de administração.
Criando um endereço de e-mail via cPanel
Você pode criar um novo endereço de e-mail com seu nome de domínio para enviar e-mails do site. O procedimento é simples:
Você primeiro criará uma conta de e-mail. Mostraremos como criá-lo no cPanel. Se o seu provedor de hospedagem usar um sistema de gerenciamento de contas diferente, crie um em um serviço de hospedagem diferente. O processo de criação deve ser muito semelhante.
Faça login na sua conta no serviço de hospedagem. Em seguida, procure a função E-mail no menu> Contas de e-mail.
Você verá um formulário na tela onde você preencherá todas as informações necessárias. Se você quiser que seu endereço de e-mail inclua seu nome de domínio, certifique-se de substituí-lo pelas configurações de hospedagem padrão.
Antes de começar a usar o novo endereço para mensagens no WordPress, procure os detalhes no menu do provedor de hospedagem:
- Anfitrião para novo e-mail
- Porta de login
Se você não sabe onde eles estão, entre em contato com o suporte de hospedagem.
Configurações de SMTP no WordPress
Para configurar, clique em WP Mail SMTP na administração do seu site> Configurações . Aqui você insere todos os dados necessários.
E-mail do remetente – o endereço de e-mail do qual as mensagens são enviadas. Isso será exibido para o destinatário da mensagem como o e-mail do remetente.
Nome do remetente – Aqui você define o nome do remetente que será exibido para os destinatários da mensagem.
Há uma linha Force From Email ao lado do nome e do email do remetente. Se você marcar a caixa nesta linha, a configuração E- mail do Remetente ou Nome do Remetente será aplicada a todos os e-mails e ignorará os valores definidos por outros plugins.
Configurações de dados:
Caminho de retorno – O caminho de retorno indica para onde devem ser enviadas as notificações de que a mensagem não foi entregue. Marque para definir seu endereço de e-mail.
Mailer – selecione se os e-mails serão enviados via SMTP ou via PHP. No exemplo, escolhemos Outro SMTP.
Provedor SMTP – preencha o servidor host. Existem serviços conhecidos como Gmail, Mailgun e SendGrid para escolher. Há também a opção de escolher outro provedor.
Criptografia – Você tem três opções para escolher. É recomendável selecionar a criptografia TLS para a maioria dos servidores. Alguns servidores usam TLS e SSL. Nesse caso, é melhor inserir TLS. Entre em contato com seu provedor de hospedagem para obter informações sobre a criptografia que seu servidor usa.
Porta SMTP – 465 é comumente usada. Você também inserirá esse número para o Google.
Auto TLS – este botão liga automaticamente. Desative-o apenas se houver configurações incorretas do servidor, o que poderia causar problemas.
Autenticação – se você desativar este botão, as configurações do campo usuário e senha não serão exibidas.
Usuário – aqui você define o usuário para efetuar login no servidor SMTP. Você pode usar seu endereço de e-mail.
Senha — senha para efetuar login no servidor SMTP. Eu recomendo usar uma senha forte.
Depois de inserir todos os dados, não se esqueça de clicar no botão Salvar configurações.
Envie um e-mail de teste
Por fim, você pode testar as configurações enviando um e-mail de teste. Role até o topo da página. No menu do plugin você encontrará a opção Email Test. Ao clicar nele, você verá esta página:
Enviado para – defina o endereço para o qual o email de teste deve ser enviado.
HTML – Aqui você escolhe se a mensagem será enviada em texto simples ou em formato HTML.
Clique em Enviar e-mail para enviar o e-mail.
Benefícios do WP Mail SMTP Pro
Além da versão básica, a versão Pro também oferece os seguintes recursos úteis:
- White Glove Set Up – Instale e configure o plugin WP Mail SMTP por especialistas em vez de você.
- Log de e-mail – uma lista de todos os e-mails enviados do seu site. Especialmente útil para sites onde muitas mensagens automáticas são enviadas, como fóruns, e-shops, etc. Dessa forma, você pode verificar facilmente o funcionamento do site em um só lugar.
- Gerenciamento de notificações – permite controlar quais notificações o site envia.
- Integração Amazon SES, Gmail/G Suite, Mailgun, Office 365, Outlook.com, SendGrid…
Solução de problemas
Os problemas mais comuns com a configuração do SMTP no WordPress são inserir o host, a criptografia ou a porta errados. Seu provedor de hospedagem fornecerá essas informações. Se as configurações não funcionarem, verifique se você as digitou corretamente.
