O que é exatamente o comércio eletrônico, que tipos de negócios de comércio eletrônico existem e quais são as melhores soluções de comércio eletrônico para negócios online.
Comércio eletrônico é um termo bem conhecido, mas nem todo mundo sabe exatamente o que significa.
O comércio eletrônico está conosco desde o início da Internet – desde que as pessoas descobriram a magia de “comprar na Internet”, os negócios na Internet começaram a florescer em proporções incríveis (e continuam a crescer até hoje).
O que é comércio eletrônico?
O comércio eletrônico (também chamado de “e-commerce” ou “comércio eletrônico”) é uma forma de comprar e vender produtos ou serviços pela Internet, com o auxílio de diversos sistemas eletrônicos.
Esta é uma das formas mais populares de negociação nos tempos modernos, que provavelmente cada um de nós já usou e usa diariamente.
Atualmente, o termo comércio eletrônico inclui um grande número de atividades que estão ligadas a transações na Internet – desde a construção de uma plataforma de vendas (e compras), passando por atividades de marketing (SEO, PPC, etc.) até métodos de pagamento, entrega e rastreamento de bens, suporte técnico e assim por diante.
Comércio eletrônico ou A negociação eletrônica pode ser dividida em 4 tipos principais de acordo com a transação entre 2 entidades:
B2C (“Business to Consumer”) – é a conclusão de uma transação comercial entre uma empresa e um consumidor final (por exemplo, um cliente comprou sapatos numa loja online).
B2B (“Business to Business”) – é a compra de bens ou serviços por uma empresa de outra empresa (por exemplo, uma empresa compra software de segurança para seus computadores de outra empresa que criou esse software).
C2C (“Consumidor para Consumidor”) – venda e compra de determinados bens entre dois consumidores (por exemplo, comprar um telefone celular usado no bazar do consumidor que postou esse telefone no bazar).
C2B (“Consumer to Business”) – pode ser a venda de bens ou serviços a consumidores nos quais uma determinada empresa estaria interessada (por exemplo, um influenciador fornecerá um anúncio promocional para uma determinada empresa nas redes sociais se a determinada empresa lhe pagar para isso).
Quais são os benefícios do comércio eletrônico?
Desde a sua criação, o e-commerce trouxe consigo um número incrível de benefícios que enriqueceram não só as empresas que vendem, mas também os clientes que procuram e compram produtos.
Aqui estão alguns dos principais benefícios que o comércio eletrônico traz consigo:
1. Conforto – talvez o benefício mais óbvio dos serviços de comércio eletrônico seja o conforto que eles trazem.
O cliente pode pesquisar e comprar tudo o que precisar na Internet sem sair de casa.
Para fazer uma compra, você só precisa de um celular ou computador e uma conexão com a internet. Graças a esta comodidade, os consumidores estão mais dispostos a comprar, o que acaba por enriquecer os negócios e empresas que tentam vender os seus produtos.
2. Vendas sem limites – o comércio eletrônico permite que as empresas vendam para praticamente qualquer pessoa no mundo, sem quaisquer limites geográficos.
Graças a isso, têm o máximo potencial de aquisição de clientes (ao contrário de uma loja física ou armazém, onde uma pessoa do outro lado do mundo simplesmente não pode comprar).
3. Renda constante – Ao contrário das lojas físicas que ganham apenas durante o horário de funcionamento, as lojas eletrônicas têm a capacidade de aceitar pedidos e vender produtos continuamente, sem parar.
4. Marketing acessível – o comércio eletrônico oferece uma maneira eficaz de tornar sua marca ou empresa visível em comparação com a publicidade tradicional.
Se você tiver pelo menos um pouco de proficiência em SEO, PPC ou redes sociais, o comércio eletrônico e a promoção de seus produtos serão significativamente mais baratos e eficientes.
Plataformas populares de comércio eletrônico
Embora o comércio eletrônico inclua um grande número de atividades que você deve realizar para vendas online eficazes, na prática você pode facilmente utilizar uma das plataformas que cobrem todas as funções necessárias para iniciar um e-shop .
Vejamos agora várias “soluções de caixa” populares para criar e gerenciar uma loja virtual que você pode usar.
💡 Dica: Se você está interessado em e-shops para alugar, também pode ver minha lista das plataformas de e-shop mais populares para gerenciamento e criação de lojas online.
Webnode
Webnode é uma ferramenta online tcheca com a qual você pode criar e gerenciar páginas da web para sua loja virtual.
Esta plataforma foi desenvolvida pela Westcom s.r.o. e tem sido uma das soluções de comércio eletrónico mais populares nas Repúblicas Checa e Eslovaca há 11 anos.
A vantagem do Webnode é sua facilidade de uso e interface intuitiva – com apenas alguns cliques e preenchimento de dados, você pode começar a criar páginas web de produtos e assim construir seu próprio site.
A própria plataforma cobre tudo que você precisa para iniciar uma loja virtual : desde a criação e otimização do site, até a configuração de pagamentos e envio, até marketing e promoção da marca.
Como parte de sua oferta de preço, Webnode oferece diversos pacotes com os quais pode satisfazer tanto iniciantes quanto grandes agências (sem falar que também oferece uma versão de teste GRATUITA , graças à qual você pode se familiarizar com a plataforma geral e experimentar todos suas funções).
💡 Dica: Se você quiser saber mais sobre a plataforma Webnode, não deixe de ler meu artigo: Review: Vale a pena usar o Webnode para criar um site?
UPgates
UPgates é uma das soluções populares de comércio eletrônico em caixa, graças à qual você mesmo pode configurar sua própria loja virtual totalmente funcional.
Dentro desta plataforma, você tem liberdade para praticamente tudo – você pode definir os gráficos e projetar-se usando modelos muito flexíveis para edição.
Além da aparência, porém, o UPgates também contém uma série de funções, como gerenciamento automatizado de pedidos para varejo ou atacado, conexão a vários tipos de transporte, gateways de pagamento ou fornecimento de diversas mutações de idioma para produtos e suas compras.
Além da venda em si, porém, você também pode criar diversas instruções e artigos para a promoção da sua loja, ou enfim, para a criação de outros conteúdos não comerciais.
No âmbito do marketing online, a UPgates também oferece um interessante sistema de fidelização para os seus clientes, classificações e críticas de produtos, ou ainda uma função “watchdog” que pode facilitar a procura e compra de produtos para os seus clientes.
Nem é preciso dizer que também estão incluídas ferramentas de SEO para o mecanismo de busca Google, ferramentas analíticas claras e diversas funções para a visibilidade da sua loja nas redes sociais .
💡 Dica: Se você se interessou pela plataforma UPgates e gostaria de saber mais sobre essa solução de e-commerce, pode ler meu artigo: Upgates – um moderno e-shop para alugar (Review) .
Loja
Shoptet é uma das soluções de comércio eletrônico mais populares na Eslováquia e na República Tcheca.
É uma plataforma muito interessante para a criação de e-shops, especialmente indicada para iniciantes sem qualquer experiência.
A Shoptet atua no mercado desde 2008 e como solução de caixa de comércio eletrônico presta seus serviços a mais de 22.000 clientes em todo o mundo.
Shoptet é popular principalmente por sua interface agradável e simples, na qual todos podem se orientar.
Desde o próprio registo e durante a criação inicial das páginas, será recebido com ajuda e diversas explicações, juntamente com um guia ” passo a passo ” que o acompanhará durante toda a criação da e-shop.
Uma das principais vantagens do Shoptet é o seu amplo sortimento de templates, dos quais com certeza você escolherá o “certo”, bem como a configuração flexível dos elementos visuais nas páginas.
Naturalmente, esta plataforma também inclui todas as funções técnicas, comerciais e de marketing necessárias para gerir a loja virtual.
💡 Dica: Se você quiser saber mais sobre a plataforma Shoptet, recomendo dar uma olhada na minha análise: Shoptet – é mesmo líder de mercado? , onde você também encontrará um e-book útil como bônus.
Webareal
A plataforma Checa Webareal é uma excelente solução de comércio eletrônico para todos os empreendedores iniciantes na Internet.
Graças à sua interface de usuário clara, você pode preparar tudo o que precisa para vendas online.
Além de diversas funções, o Webareal também oferece um grande número de tutoriais no Webareal Akademy , onde você pode facilmente se familiarizar com o uso desta plataforma, ou encontrar soluções para problemas comuns que possa encontrar.
A solução de comércio eletrônico Webareal cobre praticamente tudo que você precisa para uma loja virtual:
- Criação e otimização de sites – além das configurações básicas do site, você também tem à sua disposição um grande número de templates responsivos, onde pode escolher aquele que mais se adapta ao seu setor.
- SEO e marketing – a otimização de páginas web para o motor de busca Google, bem como para as redes sociais, é uma coisa natural. a mídia.
- Configurando frete e pagamentos
- Acompanhamento de estoque de produtos
- e muitas outras funções necessárias.
💡 Dica: Se você se interessou pela plataforma Webareal, não deixe de ler meu artigo: Crie um e-shop profissional através do Webareal (Review) , onde você conhecerá mais sobre suas funções.
Eshop-rápido
Eshop-rychlo , como o nome indica, é uma solução de e-commerce que lhe permitirá abrir uma loja online literalmente em poucos minutos.
Esta plataforma é recomendada tanto para pequenas como para grandes empresas – graças ao seu pacote de preços, é possível gerir uma pequena loja online com poucos produtos ou, pelo contrário, uma loja grossista com centenas de produtos.
Eshop-rychlo é relativamente fácil de usar e até mesmo um iniciante pode encontrá-lo.
Dentro de suas funções abrange diversas ferramentas para SEO, bem como para gerenciamento e gerenciamento de produtos na web.
Uma das vantagens desta solução de ecommerce é a possibilidade de personalizar o template de acordo com a sua vontade. Quer se trate da aparência do modelo em si ou da configuração de seus elementos individuais, Eshop-rychlo certamente não irá decepcioná-lo nesse aspecto.
Além da aparência e seleção de modelos, Eshop-rychlo também oferece uma administração clara para gerenciar pedidos, enviar mensagens ou configurar pagamentos e envios para os mercados eslovaco e tcheco.
💡 Dica: Para mais informações sobre esta plataforma, não deixe de ler meu artigo: Início rápido de um negócio com Eshop-rychlo (Review) , onde você aprenderá mais sobre suas funções, junto com um guia simples para configurar um loja virtual.
Mioweb
Mioweb é outra ferramenta popular na República Tcheca para a criação de lojas eletrônicas .
Esta plataforma é recomendada especialmente para lojas menores que necessitam de todas as funções básicas para gerenciamento de produtos em um só lugar.
Embora seja uma solução de e-commerce relativamente mais cara, o seu preço é definitivamente justificado pelas funções úteis para a administração de lojas online – desde o backup diário dos dados nas páginas, passando pela criação de diferentes variantes de produtos até à ligação de pagamentos entradas.
Além disso, Mioweb fornece tudo que você precisa para otimização de sites, juntamente com links para ferramentas úteis de SEO, como Google Analytics, Google Search Console, etc.
Dentro desta plataforma também existem links para ferramentas de e-mail como SmartEmailing ou MailChimp.
Um pequeno bônus que todo iniciante irá apreciar é também uma grande ajuda, centro de suporte ou dicionário web, graças ao qual você rapidamente se familiarizará com tudo o que precisa saber para criar e gerenciar sites.
Além dos pacotes de preços, a Mioweb também oferece uma versão demo gratuita de 14 dias de sua plataforma, graças à qual você pode experimentar todas as funções gratuitamente e se familiarizar com esta solução de e-commerce antes de adquiri-la.
💡 Dica: Se você quiser saber mais sobre a plataforma Mioweb e suas funcionalidades, não deixe de ler o artigo: MioWeb: review e minha experiência com essa ferramenta .
